В YClients и в KPI.bi есть 4 статуса визита:
- Визит состоялся (Клиент пришел) - зеленый кружочек с галочкой
- Визит не состоялся (Клиент не пришел) - красный кружочек с крестиком
- Визит запланирован и клиент подтвердил - зеленый пустой кружочек
- Визит запланирован и клиент не подтвердил - желтый кружочек с восклицательным знаком
В KPI.bi такие у отметки записей Вы можете увидеть в истории записей клиента в разделе "RFM-Анализ" или в всплывающей подсказке в таблице клиенты для обработки, в соответствующем разделе.